住客点评>>
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好评房间依山傍水,很赞。酒店很贴心,看到我们带了小孩,特地送了小孩的洗漱用品还有拖鞋,另...
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好评价格便宜,服务不错,房间大,退房神速
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好评被升级到了豪华家庭套房,2室1厅3卫,全家四大一小入住,空间够大。 酒店服务人员服务...
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好评还可以,就是标间的床有点小,虽然我是一个人住 哈哈哈
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好评满意,比较不错,性价比高,下次有机会再来
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日,一名网友在某论坛发帖称,三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述,酒店入住后,浴巾上出现长发,同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后,进行了换房。但换房后,房间依然出现问题,房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示,在离店后,因仍对酒店服务态度满意,所以再下订单,预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订,同样也被无故取消。在与酒店联系后,收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称:“我们很抱歉地通知您,我们取消了您的预订,因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后,迅速引发了大量关注,然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友,但未能得到回复。
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杭州凯豪大酒店(萧山)交通指南
酒店位于体育路与西河路交汇口西行约100米路北,靠近市心南路,临近萧山博物馆,位置优越,出行便利。
- 距离杭州火车站18.5公里;
- 距离杭州萧山国际机场24公里;
- 距离杭州乐园3.4公里。